サービスの流れ
お伺い
![](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2020/09/nagare01.jpg)
お困りごとやご要望など、まずはじっくりとお伺いします。
商品ご購入、修理、工事やリフォームなど、いずれの場合でも「お客様にとって何がいちばん良いか」をお客様と一緒に考えます。
ご提案
![](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2020/09/nagare02.jpg)
お客様にとって一番良い商品や解決方法をご提案します。
工事等の場合は、お見積りします。
※修理の場合は、診断料がかかる場合があります。
ご購入・ご契約
![](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2020/09/nagare03.jpg)
お客様にご納得いただいた上で、ご購入・ご契約の手続きを行います。
配送・設置・施工
![](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2020/09/nagare04.jpg)
店頭お渡し、お客様宅へお届け、ご要望に合わせてお渡しいたします。
また、責任を持って設置・設定・使い方の説明をいたします。
工事の場合もご心配な点などはすべて承り、説明いたします。
安心サポート
![](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2020/09/nagare05.jpg)
お買い上げ後・工事完了後も、ずっとサポートさせていただきます。
使い方がわからない、調子が悪い、その他何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
![](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2020/09/200731g.jpg)
はなでんの使い方
![照井櫻](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2022/05/sakura-s2022.png)
家電のことはもちろん、住まいのことも何でも構いません。
「困った!」「誰に頼めばいい?」「誰か助けて!」
そんな時は、まずはお電話ください。お話をじっくりお聞きして、どんな時もお客様をお守りします。
「困った!」「誰に頼めばいい?」「誰か助けて!」
そんな時は、まずはお電話ください。お話をじっくりお聞きして、どんな時もお客様をお守りします。
![照井陽子](https://www.hanaden.net/wp/wp-content/uploads/2022/05/terui-s2022.png)
お電話いただければ、スタッフがすぐに飛んで行きます。なるべく早く現地に行って、状況や原因を把握します。それから、どうするのが一番良いかをお客様と一緒に考えます。
「困った時はとりあえず電話」
それが、はなでんの正しい使い方です。
小さなことでも、どんな時でも、お気軽にお電話くださいね。